Thông điệp từ Steffen Faurby, Giám đốc điều hành, TAFE NSW

Trước khi gia nhập TAFE NSW, Steffen đã có một sự nghiệp thành công trong lĩnh vực giao thông công cộng. Gần đây nhất, ông là Giám đốc điều hành của Cơ quan Vận tải Tiểu bang NSW và trước đó là Giám đốc điều hành của Harbour City Ferries, đơn vị điều hành Phà Sydney hợp tác với Transport for NSW.

Steffen có 30 năm kinh nghiệm toàn cầu trong việc xây dựng các đội có hiệu suất cao và thực hiện các dự án phức tạp trong cả khu vực công và tư nhân. Trước khi chuyển đến Úc Steffen giữ vai trò lãnh đạo điều hành ở Châu Âu và Hoa Kỳ.

Với tư cách là Giám đốc Điều hành, Steffen tập trung vào việc củng cố vị thế của TAFE NSW với tư cách là nhà cung cấp giáo dục và đào tạo nghề hàng đầu tại Úc. Điều này sẽ đạt được thông qua hợp tác làm việc với các bên liên quan chính, duy trì tập trung vào khách hàng và đảm bảo các nguồn lực được ưu tiên cho việc giảng dạy và phân phối tuyến đầu.

Chia sẻ trên !trpst#/trp-gettext>
Twitter
Chia sẻ trên !trpst#/trp-gettext>
LinkedIn
Chia sẻ trên !trpst#/trp-gettext>
Facebook

Úc là vùng đất của cơ hội. Tôi đã định cư ở đây một thập kỷ trước từ Đan Mạch với gia đình trẻ của tôi chỉ vì lý do đó. Nhưng tất cả chúng ta đều có thể được tha thứ vì đã đấu tranh để nhìn thấy “cơ hội” trong đại dịch này.

Thật khó cho những gia đình như tôi với những người thân ở bên kia thế giới.

Thậm chí còn khó hơn đối với các doanh nghiệp buộc phải đóng cửa và nhân viên bị cho thôi việc. Tệ hơn nữa cho những gia đình mất người thân.

COVID-19 đang buộc chúng tôi xây dựng khả năng phục hồi và suy nghĩ linh hoạt hơn về cách chúng tôi thực hiện công việc của mình. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp phải hiểu các kỹ năng mới và nhân viên của họ sẽ cần xây dựng lại trong thế giới hậu COVID-19.

Bảo mật trực tuyến chưa bao giờ quan trọng hơn thế.

Khả năng xoay vòng các mô hình kinh doanh và tái nâng cao kỹ năng cho người lao động cuối cùng sẽ quyết định mọi thứ trở lại bình thường nhanh như thế nào.

Trong vài tháng qua, lĩnh vực bán lẻ là nạn nhân của những hạn chế về khoảng cách xã hội có tác động thúc đẩy chi tiêu trực tuyến.

Nếu các nhà bán lẻ truyền thống muốn tồn tại sự thay đổi hành vi người tiêu dùng trực tuyến nhanh chóng này, họ cần một lực lượng lao động được trang bị các kỹ năng về tiếp thị kỹ thuật số, quản lý hàng tồn kho trực tuyến, chiến lược Thương mại điện tử và dịch vụ khách hàng trực tuyến.

Chúng ta ngày càng có thể mong đợi thấy các nhà bán lẻ tìm cách nâng cao kỹ năng cho nhân viên của họ trong những lĩnh vực này.

Ngành công nghiệp tổ chức sự kiện cũng đang vật lộn với việc cách xa xã hội lâu dài có ý nghĩa như thế nào đối với mô hình kinh doanh của mình. Điều này có nghĩa là xoay các sự kiện trực tiếp thành hội thảo trên web ảo, học cách tương tác với khán giả trực tuyến và làm việc với công nghệ tương tác và thực tế ảo.

Đối với những người làm việc trong lĩnh vực du lịch, hoặc đối với các nhà đầu tư cha mẹ kiếm sống bằng việc cho thuê nhà ngắn hạn, điều này có nghĩa là đào tạo nhân viên của họ về các quy trình làm sạch mới và kiểm soát vệ sinh.

Tương tự, những người làm việc trong ngành công nghiệp sản xuất sẽ cần phát triển các kỹ năng về mã hóa và tự động hóa để đảm bảo khả năng phục hồi của doanh nghiệp trong tương lai.

TAFE NSW đang có nhu cầu mạnh mẽ về các kỹ năng viết mã và chúng tôi đang theo dõi nhanh một lượng sinh viên tốt nghiệp ổn định để làm việc trong lĩnh vực công nghệ web và thiết kế phần mềm.

Chính phủ Australia và các ngành công nghiệp sản xuất trong nước đang hỗ trợ việc chuyển đổi theo hướng tăng cường sản xuất trong nước trong các lĩnh vực như vật tư y tế, dược phẩm, chế biến thực phẩm và thiết bị công nghệ cao.

Và cùng với đó là nhu cầu đào tạo nhiều hơn về các kỹ thuật sản xuất tiên tiến.

Giáo viên Mathew Cubis tại Meadowbank TAFE. Ảnh: Rohan Kelly

Ngay cả trước khi xảy ra đại dịch, Úc đã trải qua một sự gia tăng nhu cầu về các công việc lập trình phần mềm và ứng dụng, với gần 33.000 việc làm mới được tạo ra trong ba năm qua. Tình trạng thiếu kỹ năng trong công nghệ thông tin sẽ tiếp tục gia tăng mà không có sự tập trung đồng bộ vào việc phát triển nhanh chóng những kỹ năng này.

Quan trọng hơn, sự gia tăng gần đây trong làm việc từ xa đã cho thấy nhu cầu về nhận thức tinh vi hơn về an ninh mạng. Lĩnh vực đang phát triển này vượt qua ngành công nghệ thông tin và mở rộng đến tất cả các ngành nghề từ giáo viên, chủ cửa hàng bán lẻ, nhân viên tư vấn.

Trên thực tế, an toàn trực tuyến hiện là một kỹ năng quan trọng đối với bất kỳ ai đang hoạt động trong môi trường trực tuyến, trong đó mạng và công nghệ dễ bị tấn công bởi các cuộc tấn công lừa đảo và hack.

Chúng ta nên mong đợi nhận thức về an ninh mạng trở nên phổ biến hơn trong các lớp học của Úc.

 

Nếu một trong những sản phẩm phụ của COVID-19 là hiện thực hóa nhiều công việc có thể được thực hiện từ xa thành công, thì chúng ta sẽ mong đợi các văn phòng truyền thống biến đổi lâu dài hơn. Làm việc từ xa sẽ mở ra một thế giới cơ hội cho những người vì lý do này hay lý do khác đã bị loại khỏi công việc vì họ đang ở nhà. Trong hoàn cảnh phù hợp, với công nghệ phù hợp và đào tạo phù hợp, văn phòng ảo có thể và đang phát triển mạnh mẽ.

Kỹ năng công nghệ hiện là nền tảng cho các nhân viên y tế tuyến đầu, những người đã nhanh chóng chuyển dịch vụ của họ sang môi trường sức khỏe từ xa. Nghi thức cạnh màn hình, kỹ năng giao tiếp kỹ thuật số, quản trị y tế và quản lý thông tin bệnh nhân trong môi trường trực tuyến sẽ rất quan trọng đối với tương lai của lĩnh vực chăm sóc sức khỏe của Úc.

Nếu có bất kỳ kết quả tích cực nào từ đại dịch toàn cầu này, thì đó sẽ là việc áp dụng sức khỏe từ xa trong các cộng đồng vùng sâu vùng xa thiếu dịch vụ trên khắp nước Úc.

Một thực tế đáng buồn là COVID-19 đã khiến các dịch vụ sức khỏe tâm thần của chúng ta ngày càng phải gánh nặng. Các cuộc gọi đến Lifeline đã tăng 20% và Chính phủ Úc đã đầu tư $48,1 triệu vào các dịch vụ sức khỏe tâm thần trong những tuần gần đây, báo hiệu một lĩnh vực phát triển cho lĩnh vực dịch vụ cộng đồng. Ngoài ra còn có cơ hội cho các nhà quản lý và người sử dụng lao động nâng cao kỹ năng trong việc lãnh đạo các nhóm từ xa, quản lý phúc lợi của nhân viên và quản lý khẩn cấp.

Chúng tôi biết việc khôi phục từ COVID-19 sẽ không dễ dàng. Nhưng có một lực lượng lao động đa kỹ năng, nhanh nhẹn là loại khả năng phục hồi mà Úc sẽ cần để đưa nền kinh tế của chúng ta đi đúng hướng.

Cũng như tất cả những sự gián đoạn lớn của thị trường, lĩnh vực đào tạo sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc đào tạo lại kỹ năng cho người Úc. Tôi lạc quan về tương lai.

Hãy tưởng tượng người bác sĩ đa khoa có chứng chỉ vi mô về an ninh mạng, nhân viên kho hàng và hậu cần có kỹ năng kiểm soát lây nhiễm và chủ cửa hàng có bí quyết thiết kế trang web và tiếp thị điện tử.

Đây là những loại lao động đa kỹ năng mà lĩnh vực đào tạo nghề đang giúp chuẩn bị cho môi trường sau đại dịch.

Từ Daily Telegraph ngày 22 tháng 5 năm 2020 - sao chép với sự cho phép của TAFE NSW

https://www.dailytelegraph.com.au/coronavirus/tafe-nsw-is-teaching-the-skills-for-workers-to-deal-with-a-postcovid-world/news-story/2d242653295774e5166d34327ed2709f?btr=ac5e677bde8439d20dfdc105a6eec010