Política de Privacidade

Esta política de privacidade aplica-se à coleta, armazenamento, uso e divulgação de informações pessoais por ou em nome da TAFE Directors Australia Incorporated (ABN 39 070 265 734) (referida nesta política como "TDA", "nosso", "nós" ou "nós"). Por favor, leia com atenção.

Nosso compromisso em proteger sua privacidade:

Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais e garantir sua privacidade, precisão e segurança. Lidamos com suas informações pessoais de maneira responsável, de acordo com as Lei de Privacidade de 1988 e a Princípios de Privacidade da Austrália (APPs).

Por favor, leia esta política de privacidade com cuidado. Ao usar qualquer um de nossos produtos ou serviços, visite nosso website (www.tda.edu.au) ou ao nos fornecer suas informações pessoais, você concorda que suas informações sejam coletadas, armazenadas, usadas e divulgadas conforme estabelecido nesta Política de Privacidade.

Informação pessoal

Informações pessoais 'significa informações ou uma opinião sobre um indivíduo identificado, ou um indivíduo que seja razoavelmente identificável, verdadeiro ou não, e se gravado ou não em uma forma material.

«Informação sensível» (um tipo de informação pessoal), significa informação ou opinião sobre a raça ou origem étnica de um indivíduo, opiniões e associações políticas, crenças ou afiliações religiosas, crenças filosóficas, preferências ou práticas sexuais, associações e associações comerciais ou profissionais, filiação sindical, antecedentes criminais, informações genéticas ou de saúde ou informações biométricas.

Quais informações pessoais coletamos?

Podemos coletar suas informações pessoais de várias fontes, incluindo você, agências de recrutamento, contratados, parceiros de negócios, provedores de educação e agências governamentais. Por exemplo, podemos coletar suas informações pessoais quando você solicitar ou adquirir um produto ou serviço de nós ou de uma de nossas organizações membros, fornecer um serviço ou produto, solicitar um emprego conosco ou se comunicar conosco através do nosso site, por qualquer meios eletrônicos, mídias sociais, telefone ou por escrito.

Sempre que razoável e praticável, coletamos informações pessoais do indivíduo a quem as informações estão relacionadas. Se você fornecer informações pessoais sobre alguém que não seja você, você concorda que tem o consentimento dessa pessoa para fornecer as informações com a finalidade para a qual você as fornece. Você também concorda que disse à pessoa sobre esta Política de Privacidade e onde encontrá-la.

 

Que tipos de informações pessoais coletamos e mantemos?

As informações pessoais que coletamos incluem:

  • Nomes, endereços, endereços de e-mail, números de telefone, detalhes de pagamento, ocupação e outras informações para nos ajudar a conduzir nossos negócios, fornecer e comercializar nossos produtos e serviços.
  • informações sobre funcionários e diretores, conforme exigido no curso normal do gerenciamento de recursos humanos e na operação de uma empresa;
  • Informações sobre fornecedores, clientes e organizações membros atuais e anteriores da TDA com quem a TDA negocia e informações sobre indivíduos que estudam ou estudaram com uma organização atual ou ex-membro
  • Somente coletaremos suas informações confidenciais: se você tiver consentido em fazê-lo - por exemplo, como parte das informações coletadas sobre diretores e funcionários para fins de gerenciamento de empresa e recursos humanos; ou quando exigido ou permitido por lei.

Como coletamos informações pessoais?

Apenas coletamos informações pessoais por meios legais e justos. Geralmente, coletamos informações pessoais de:

  • Reuniões presenciais, entrevistas e telefonemas
  • Cartões de negócios
  • Comunicações eletrônicas - por exemplo, e-mails e anexos; formulários preenchidos por pessoas, inclusive como parte da aquisição de um produto ou serviço de nós
  • Terceiros - por exemplo, de organizações com as quais você estuda, agências governamentais, agências de recrutamento e seus representantes, agentes ou fornecedores e nosso site, inclusive se você o usar para entrar em contato conosco

Por que coletamos informações pessoais?

Coletamos as informações pessoais necessárias para fornecermos os produtos e serviços que você solicitou; e fornecer informações sobre produtos e serviços que podem ser do seu interesse; melhorar os produtos e serviços que fornecemos; e permitir-nos conduzir nossos negócios, incluindo o cumprimento de nossas obrigações legais e regulamentares. Se você não fornecer suas informações pessoais, talvez não possamos fornecer o produto ou serviço solicitado, empregá-lo ou negociar com você.

 

Como lidamos com informações pessoais não solicitadas?

Se recebermos informações pessoais sobre você que não solicitamos e determinarmos que não poderíamos ter coletado legalmente essas informações sob os APPs, se as solicitássemos, destruiremos ou desidentificaremos as informações, se forem legais e razoáveis para faça isso.

Você precisa divulgar sua identidade ao lidar conosco?

Onde for lícito e praticável, daremos a você a opção de interagir conosco anonimamente ou usar um pseudônimo.

Uso de informações pessoais:

Utilizamos apenas suas informações pessoais para os fins para os quais foram fornecidas, para fins relacionados ou conforme exigido ou permitido por lei. Tais propósitos incluem:

  • No curso normal da condução de nossos negócios. Por exemplo, fornecendo ou adquirindo produtos e serviços; responder às suas perguntas e feedback; e fornecer informações sobre nossos eventos, notícias, publicações e produtos e serviços que podem ser do seu interesse.
  • Pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos e serviços, para que possamos entender melhor as necessidades de nossos clientes e adaptar nossos futuros produtos e serviços de acordo.
  • Executar funções gerais de administração, relatórios e gerenciamento. Por exemplo, faturamento e gerenciamento de contas, processamento de pagamentos, gerenciamento de riscos, treinamento, garantia de qualidade e gerenciamento de fornecedores.
  • Objetivos relacionados ao emprego, como recrutar e prestar serviços ao pessoal.
  • Como parte de uma venda (ou proposta de venda) de todo ou parte de nossos negócios; ou outros fins relacionados ou relacionados aos nossos negócios, incluindo o cumprimento de nossas obrigações legais e contratuais com terceiros e para fins internos de governança corporativa.

Divulgação de informações pessoais

Podemos divulgar e você concorda em divulgar suas informações pessoais a terceiros:

  • Engajados por nós para fornecer produtos ou serviços, ou para realizar funções ou atividades, em nosso nome. Por exemplo, processando informações de pagamento, gerenciando bancos de dados, marketing, pesquisa e publicidade.
  • Que você está autorizado a receber informações que possuímos.
  • Esses são nossos parceiros de negócios, joint ventures, parceiros ou agentes.
  • Como parte de uma venda ou fusão (ou proposta de venda ou fusão) de todo ou parte de nossos negócios. Por exemplo, podemos divulgar informações a nossos consultores externos, a licitantes potenciais e reais e a seus consultores externos.
  • Como nossos consultores externos e agências governamentais. Por exemplo, quando a divulgação é razoavelmente necessária para obter aconselhamento, preparar procedimentos legais ou investigar atividades ilícitas suspeitas ou má conduta grave ou conforme exigido ou permitido por lei.

Podemos divulgar e você concorda em divulgar suas informações pessoais a qualquer um de nossos órgãos corporativos, localizados na Austrália ou no exterior. Se divulgarmos suas informações pessoais a um órgão corporativo relacionado, suas informações serão coletadas, armazenadas, usadas e divulgadas de acordo com esta Política de Privacidade e os APPs.

Uso e divulgação de marketing:

Podemos usar e divulgar suas informações pessoais (que não sejam confidenciais) para fornecer informações sobre nossos produtos e serviços que consideramos interessantes para você. Você pode optar por não participar a qualquer momento, se não desejar ou não mais receber material de marketing e promocional. Você pode fazer isso: entrando em contato conosco por e-mail ou por escrito no endereço abaixo e solicitando que não mais lhe enviaremos material promocional ou de marketing; ou, quando aplicável, clicando no botão "Cancelar inscrição".

Uso ou divulgação de informações confidenciais:

Somente usaremos ou divulgaremos suas informações confidenciais para a finalidade para a qual foram coletadas inicialmente ou para uma finalidade diretamente relacionada, conforme exigido ou permitido por lei, ou onde você consente com o uso ou a divulgação.

Como minhas informações pessoais são mantidas em segurança?

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra uso indevido, interferência, perda e acesso, modificação e divulgação não autorizados. Tais etapas incluem: segurança física sobre instalações e armazenamento de dados eletrônicos e em papel; medidas de segurança de computadores e redes, incluindo uso de firewalls, acesso por senha e servidores seguros; restringir o acesso às suas informações pessoais a funcionários e pessoas que agem em nosso nome, que estão autorizadas e com base na 'necessidade de saber'; reter suas informações pessoais por mais tempo do que é razoavelmente necessário, a menos que nos seja exigido por lei retê-las por mais tempo; e celebrar acordos de confidencialidade com funcionários, contratados e terceiros.

Onde não precisarmos mais de suas informações pessoais, inclusive onde não for mais exigido por lei manter registros relacionados a você, garantiremos que elas sejam desidentificadas ou destruídas.

Qualidade dos dados:

Tomamos medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais sejam precisas, completas e atualizadas. No entanto, contamos com você para nos aconselhar sobre quaisquer alterações ou correções nas informações que mantemos sobre você. Se você considerar que as informações que mantemos sobre você não são precisas, completas ou atualizadas, ou se suas informações foram alteradas, informe-nos o mais breve possível.

Acesso:

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você entrando em contato conosco. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável. Forneceremos acesso às informações que mantemos sobre você, a menos que permitido ou exigido por lei. Se recusarmos o acesso às informações, você será notificado da base da negação, a menos que uma exceção se aplique. Onde for razoável e praticável, forneceremos acesso às informações que mantemos sobre você da maneira que você solicitar. Nenhuma taxa é aplicada para solicitar acesso às informações que possuímos sobre você. No entanto, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável onde fornecemos acesso.

Correção:

Se você acredita que as informações pessoais que mantemos sobre você estão incorretas, incompletas ou não atualizadas, você pode solicitar que atualizemos ou corrijamos suas informações entrando em contato conosco. Lidaremos com sua solicitação dentro de um prazo razoável. Se não concordarmos com as correções solicitadas (por exemplo, porque consideramos que as informações já são precisas, atualizadas, completas, relevantes e não enganosas), não somos obrigados a fazer as correções. No entanto, quando nos recusarmos a fazê-lo, enviaremos um aviso por escrito explicando os motivos.

Identificadores:

Somente adotamos, usamos ou divulgamos identificadores relacionados ao governo - como números de alunos - conforme exigido ou permitido por lei.

Reclamações:

Se você tiver uma reclamação em relação à coleta, armazenamento, uso ou divulgação de suas informações pessoais, entre em contato com nosso Diretor de Privacidade usando os detalhes abaixo. Você precisará nos fornecer detalhes de sua reclamação, bem como qualquer evidência e informação de suporte. Analisaremos todas as reclamações recebidas e nosso Diretor de Privacidade responderá a você. Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta, poderá discutir suas preocupações ou reclamar com o Australian Privacy Commissioner via www.oaic.gov.au.

Alterações a esta Política de Privacidade:

Reservamo-nos o direito de revisar esta Política de Privacidade ou qualquer parte dela de tempos em tempos. Revise esta política periodicamente para alterações. Qualquer política revisada será colocada em nosso local na rede Internet. Seu uso continuado de nosso site, produtos ou serviços, solicitando nossa assistência ou o fornecimento de mais informações pessoais para nós após a revisão desta Política de Privacidade constitui sua aceitação da Política de Privacidade revisada.

Como entrar em contato conosco:

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o Diretor de Privacidade da TDA:

(a) Por email para memberservices@tda.edu.au

(b) Escrevendo para: Privacy Officer, TAFE Directors Australia Incorporated, GPO Box 826, Canberra ACT 2601

(c) Por telefone: (02) 9217 3588.

Data efetiva: 4 de julho de 2017