Dasar Privasi

Dasar privasi ini berlaku untuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi oleh atau atas nama TAFE Director Australia Incorporated (ABN 39 070 265 734) (disebut dalam kebijakan ini sebagai "TDA", "kami", "kami" atau "kami"). Sila baca dengan teliti.

Komitmen kami untuk melindungi privasi anda:

Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda, dan memastikan privasi, ketepatan dan keselamatannya. Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan cara yang bertanggungjawab sesuai dengan Akta Privasi 1988 dan juga Prinsip Privasi Australia (APLIKASI).

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan mana-mana produk atau perkhidmatan kami, melayari laman web kami (www.tda.edu.au) atau memberi kami maklumat peribadi anda, anda bersetuju dengan maklumat anda yang dikumpulkan, disimpan, digunakan dan didedahkan seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Maklumat peribadi

Maklumat peribadi 'bermaksud maklumat atau pendapat mengenai individu yang dikenal pasti, atau individu yang dapat dikenal pasti, sama ada benar atau tidak, dan sama ada direkodkan dalam bentuk material atau tidak.

'Maklumat sensitif' (sejenis maklumat peribadi), bermaksud maklumat atau pendapat mengenai asal usul bangsa atau etnik, pendapat dan persatuan politik, kepercayaan agama atau gabungan, kepercayaan falsafah, keutamaan atau amalan seksual, persatuan dan keahlian perdagangan atau profesional, keahlian kesatuan, rekod jenayah, maklumat kesihatan atau genetik atau maklumat biometrik.

Maklumat peribadi siapa yang kami kumpulkan?

Kami mungkin mengumpulkan maklumat peribadi anda dari pelbagai sumber, termasuk dari anda, agensi pengambilan pekerja, kontraktor, rakan niaga, penyedia pendidikan dan agensi kerajaan. Sebagai contoh, kami mungkin mengumpulkan maklumat peribadi anda apabila anda meminta atau memperoleh produk atau perkhidmatan dari kami atau salah satu organisasi ahli kami, memberikan perkhidmatan atau produk kepada kami, memohon pekerjaan dengan kami atau berkomunikasi dengan kami melalui laman web kami, oleh mana-mana cara elektronik, media sosial, telefon, atau secara bertulis.

Di mana sahaja yang munasabah dan dapat dilaksanakan, kami mengumpulkan maklumat peribadi dari individu yang berkaitan dengan maklumat tersebut. Sekiranya anda memberikan maklumat peribadi mengenai orang lain selain anda, anda bersetuju bahawa anda mempunyai persetujuan orang itu untuk memberikan maklumat tersebut untuk tujuan yang anda berikan kepada kami. Anda juga bersetuju bahawa anda telah memberitahu orang tersebut mengenai Dasar Privasi ini dan di mana mencarinya.

 

Apakah jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan simpan?

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan merangkumi:

  • Nama, alamat, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran, pekerjaan dan maklumat lain untuk membantu kami menjalankan perniagaan kami, menyediakan dan memasarkan produk dan perkhidmatan kami.
  • maklumat mengenai kakitangan dan pengarah, seperti yang diperlukan dalam proses pengurusan sumber manusia biasa dan operasi perniagaan;
  • Maklumat mengenai pembekal, pelanggan dan organisasi anggota TDA semasa dan sebelumnya dengan siapa TDA berurusan dan maklumat mengenai individu yang belajar dengan, atau pernah belajar dengan, organisasi anggota semasa atau masa lalu
  • Kami hanya akan mengumpulkan maklumat sensitif anda: jika anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk melakukannya - sebagai contoh, sebagai sebahagian daripada maklumat yang dikumpulkan mengenai pengarah dan pekerja untuk tujuan pengurusan syarikat dan sumber manusia; atau di mana dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

Bagaimana kita mengumpulkan maklumat peribadi?

Kami hanya mengumpulkan maklumat peribadi dengan cara yang sah dan adil. Kami biasanya mengumpulkan maklumat peribadi dari:

  • Mesyuarat tatap muka, temu ramah dan panggilan telefon
  • Kad perniagaan
  • Komunikasi Elektronik - contohnya, e-mel dan lampiran; borang yang diisi oleh orang, termasuk sebagai bagian dari memperoleh produk atau perkhidmatan dari kami
  • Pihak ketiga - misalnya, dari organisasi yang anda kaji, agensi kerajaan, agensi pengambilan dan wakil, ejen atau penyedia anda dan laman web kami, termasuk jika anda menggunakannya untuk menghubungi kami

Mengapa kita mengumpulkan maklumat peribadi?

Kami mengumpulkan maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan produk dan perkhidmatan yang anda minta daripada kami; dan memberi anda maklumat mengenai produk dan perkhidmatan yang mungkin menarik bagi anda; untuk meningkatkan produk dan perkhidmatan yang kami sediakan; dan untuk membolehkan kami menjalankan perniagaan kami, termasuk memenuhi tanggungjawab undang-undang dan peraturan kami. Sekiranya anda tidak memberikan maklumat peribadi anda, kami mungkin tidak dapat membekalkan produk atau perkhidmatan yang diminta, menggunakan anda atau berurusan dengan anda.

 

Bagaimana kita menangani maklumat peribadi yang tidak diminta?

Sekiranya kami menerima maklumat peribadi mengenai anda yang kami tidak minta, dan kami memutuskan bahawa kami tidak dapat mengumpulkan maklumat tersebut secara sah di bawah APP sekiranya kami memintanya, kami akan memusnahkan atau menyah mengenal pasti maklumat tersebut sekiranya sah dan wajar untuk berbuat demikian.

Adakah anda perlu mendedahkan identiti anda semasa berurusan dengan kami?

Sekiranya sah dan boleh dilaksanakan, kami akan memberi anda pilihan untuk berinteraksi dengan kami secara anonim atau menggunakan nama samaran.

Penggunaan maklumat peribadi:

Kami hanya menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang diberikan kepada kami, untuk tujuan yang berkaitan atau seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang. Tujuan tersebut merangkumi:

  • Dalam urusan biasa menjalankan perniagaan kita. Contohnya, membekalkan atau memperoleh produk dan perkhidmatan; menjawab pertanyaan dan maklum balas anda; dan memberikan maklumat mengenai acara, berita, penerbitan dan produk dan perkhidmatan kami yang mungkin menarik bagi anda.
  • Penyelidikan pasaran dan pengembangan produk dan perkhidmatan, sehingga kita dapat memahami dengan lebih baik keperluan pelanggan dan menyesuaikan produk dan perkhidmatan masa depan kita dengan sewajarnya.
  • Melaksanakan fungsi pentadbiran, pelaporan dan pengurusan am. Contohnya, pengurusan invois dan akaun, pemprosesan pembayaran, pengurusan risiko, latihan, jaminan kualiti dan pengurusan pembekal.
  • Tujuan yang berkaitan dengan pekerjaan, seperti merekrut dan memberikan perkhidmatan kepada kakitangan.
  • Sebagai sebahagian daripada penjualan (atau penjualan yang dicadangkan) semua atau sebahagian perniagaan kami; atau tujuan lain yang berkaitan dengan atau berkaitan dengan perniagaan kami, termasuk memenuhi kewajiban undang-undang dan kontrak kami kepada pihak ketiga dan untuk tujuan tadbir urus korporat dalaman.

Pendedahan maklumat peribadi

Kami mungkin mendedahkan, dan anda bersetuju untuk kami mendedahkan, maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga:

  • Terlibat oleh kami untuk menyediakan produk atau perkhidmatan, atau untuk menjalankan fungsi atau aktiviti, bagi pihak kami. Contohnya, memproses maklumat pembayaran, menguruskan pangkalan data, pemasaran, penyelidikan dan pengiklanan.
  • Yang diberi kebenaran oleh anda untuk menerima maklumat yang kami simpan.
  • Itulah rakan niaga, usahasama, rakan kongsi atau ejen kami.
  • Sebagai sebahagian daripada penjualan atau penggabungan (atau penjualan atau penggabungan yang dicadangkan) semua atau sebahagian perniagaan kami. Sebagai contoh, kami mungkin mendedahkan maklumat kepada penasihat luaran kami, kepada penawar yang berpotensi dan sebenarnya dan kepada penasihat luaran mereka.
  • Seperti penasihat luaran kami, dan agensi kerajaan. Contohnya, apabila pendedahan diperlukan untuk mendapatkan nasihat, menyiapkan prosiding undang-undang atau menyiasat aktiviti yang disyaki menyalahi undang-undang atau salah laku serius atau seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

Kami mungkin mendedahkan, dan anda menyetujui kami mendedahkan, maklumat peribadi anda kepada mana-mana badan korporat kami yang berkaitan sama ada yang berada di Australia atau di luar negara. Sekiranya kami mendedahkan maklumat peribadi anda kepada badan korporat yang berkaitan, maklumat anda akan dikumpulkan, disimpan, digunakan dan didedahkan sesuai dengan Dasar Privasi ini dan APP.

Penggunaan dan pendedahan pemasaran:

Kami mungkin menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda (selain daripada maklumat sensitif) untuk memberi anda maklumat mengenai produk dan perkhidmatan kami yang kami anggap mungkin menarik bagi anda. Anda boleh memilih bila-bila masa jika anda tidak, atau tidak lagi, ingin menerima bahan pemasaran dan promosi. Anda boleh melakukan ini dengan: menghubungi kami melalui e-mel atau secara bertulis di alamat di bawah dan meminta agar kami tidak lagi menghantar bahan pemasaran atau promosi kepada anda; atau jika berkenaan, klik butang "Berhenti Berlangganan".

Penggunaan atau pendedahan maklumat sensitif:

Kami hanya akan menggunakan atau mendedahkan maklumat sensitif anda untuk tujuan yang awalnya dikumpulkan atau untuk tujuan yang berkaitan langsung, seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang, atau di mana anda bersetuju dengan penggunaan atau pendedahan tersebut.

Bagaimana maklumat peribadi saya disimpan dengan selamat?

Kami mengambil langkah wajar untuk melindungi maklumat peribadi anda dari penyalahgunaan, gangguan, kehilangan dan akses, pengubahsuaian dan pendedahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah tersebut merangkumi: keselamatan fizikal terhadap penyimpanan dan premis data berasaskan kertas dan elektronik; langkah keselamatan komputer dan rangkaian, termasuk penggunaan firewall, akses kata laluan dan pelayan yang selamat; menyekat akses maklumat peribadi anda kepada pekerja dan mereka yang bertindak bagi pihak kami yang diberi kuasa dan berdasarkan 'perlu tahu'; menyimpan maklumat peribadi anda tidak lebih lama daripada yang diperlukan, kecuali jika kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya lebih lama; dan mengadakan perjanjian kerahsiaan dengan kakitangan, kontraktor dan pihak ketiga.

Di mana kami tidak lagi memerlukan maklumat peribadi anda, termasuk di mana kami tidak lagi diminta oleh undang-undang untuk menyimpan rekod yang berkaitan dengan anda, kami akan memastikan bahawa maklumat tersebut akan dikenalpasti atau dimusnahkan.

Kualiti data:

Kami mengambil langkah yang wajar untuk memastikan bahawa maklumat peribadi anda tepat, lengkap dan terkini. Walau bagaimanapun, kami bergantung kepada anda untuk memberi nasihat kepada kami mengenai sebarang perubahan atau pembetulan terhadap maklumat yang kami ada mengenai anda. Sekiranya anda menganggap bahawa maklumat yang kami simpan mengenai anda tidak tepat, lengkap atau terkini, atau jika maklumat anda telah berubah, beritahu kami secepat mungkin.

Akses:

Anda boleh meminta akses ke maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda dengan menghubungi kami. Kami akan menjawab permintaan anda dalam masa yang munasabah. Kami akan memberi anda akses kepada maklumat yang kami simpan mengenai anda kecuali jika dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang. Sekiranya kami menolak anda mengakses maklumat tersebut, kami akan memberitahu anda asas penolakan tersebut kecuali pengecualian berlaku. Sekiranya wajar dan boleh dilaksanakan, kami akan memberikan akses kepada maklumat yang kami simpan mengenai anda dengan cara yang anda minta. Tidak ada bayaran yang dikenakan untuk meminta akses ke maklumat yang kami simpan mengenai anda. Namun, kami berhak untuk mengenakan bayaran yang berpatutan di mana kami menyediakan akses.

Pembetulan:

Sekiranya anda percaya bahawa maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda tidak betul, tidak lengkap atau tidak terkini, anda boleh meminta kami mengemas kini atau membetulkan maklumat anda dengan menghubungi kami. Kami akan menangani permintaan anda dalam masa yang munasabah. Sekiranya kami tidak bersetuju dengan pembetulan yang anda minta (sebagai contoh, kerana kami menganggap bahawa maklumat tersebut sudah tepat, terkini, lengkap, relevan dan tidak menyesatkan), kami tidak diminta untuk membuat pembetulan. Walau bagaimanapun, jika kami enggan melakukannya, kami akan memberi anda notis bertulis yang menyatakan sebabnya.

Pengecam:

Kami hanya menggunakan, menggunakan atau mendedahkan pengenal yang berkaitan dengan kerajaan - seperti nombor pelajar - seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

Aduan:

Sekiranya anda mempunyai aduan berkaitan dengan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan atau pendedahan maklumat peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami menggunakan perincian di bawah. Anda perlu memberi kami maklumat mengenai aduan anda, serta bukti dan maklumat sokongan. Kami akan mengkaji semua aduan yang diterima dan Pegawai Privasi kami akan memberi respons kepada anda. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh membincangkan masalah anda atau mengadu kepada Pesuruhjaya Privasi Australia melalui www.oaic.gov.au.

Perubahan pada Dasar Privasi ini:

Kami berhak untuk merevisi Dasar Privasi ini atau bahagiannya dari semasa ke semasa. Sila semak dasar ini secara berkala untuk perubahan. Sebarang polisi yang disemak semula akan diberikan kepada kami laman web. Penggunaan laman web, produk atau perkhidmatan kami yang berterusan, meminta bantuan kami, atau pemberian maklumat peribadi lebih lanjut kepada kami setelah Dasar Privasi ini disemak, merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah disemak semula.

Cara menghubungi kami:

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Privasi TDA:

(a) Melalui e-mel ke Memberservices@tda.edu.au

(b) Dengan menulis surat kepada: Pegawai Privasi, TAFE Director Australia Incorporated, GPO Box 826, Canberra ACT 2601

(c) Melalui telefon: (02) 9217 3588.

Tarikh berkuatkuasa: 4 Julai 2017