Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de información personal por o en nombre de TAFE Directors Australia Incorporated (ABN 39 070 265 734) (denominada en esta política como "TDA", "nuestro", "nosotros" o "nosotros"). Por favor léalo atentamente.

Nuestro compromiso de proteger su privacidad:

Nos comprometemos a proteger su información personal y a garantizar su privacidad, precisión y seguridad. Manejamos su información personal de manera responsable de acuerdo con el Ley de privacidad de 1988 y el Principios de privacidad australianos (Aplicaciones).

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar cualquiera de nuestros productos o servicios, visite nuestro sitio web (www.tda.edu.au) o al proporcionarnos su información personal, usted acepta que su información sea recopilada, almacenada, utilizada y divulgada como se establece en esta Política de privacidad.

Informacion personal

Información personal 'significa información o una opinión sobre una persona identificada, o una persona que es razonablemente identificable, ya sea verdadera o no, y si está registrada o no en forma material.

'Información confidencial' (un tipo de información personal), significa información o una opinión sobre la raza u origen étnico de un individuo, opiniones y asociaciones políticas, creencias o afiliaciones religiosas, creencias filosóficas, preferencias o prácticas sexuales, asociaciones comerciales o profesionales, y membresías, afiliación sindical, antecedentes penales, información sanitaria o genética o información biométrica.

¿De quién es la información personal que recopilamos?

Podemos recopilar su información personal de una variedad de fuentes, incluyendo de usted, agencias de reclutamiento, contratistas, socios comerciales, proveedores de educación y agencias gubernamentales. Por ejemplo, podemos recopilar su información personal cuando nos solicita o adquiere un producto o servicio de nosotros o de una de nuestras organizaciones miembro, nos proporciona un servicio o producto, solicita un empleo con nosotros o se comunica con nosotros a través de nuestro sitio web, por cualquier medios electrónicos, redes sociales, teléfono o por escrito.

Siempre que sea razonable y factible, recopilamos información personal de la persona con quien se relaciona la información. Si proporciona información personal sobre alguien que no sea usted, acepta que tiene el consentimiento de esa persona para proporcionar la información para el propósito para el cual nos la proporciona. También acepta que le ha informado a la persona sobre esta Política de privacidad y dónde encontrarla.

 

¿Qué tipos de información personal recopilamos y conservamos?

La información personal que recopilamos incluye:

  • Nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, detalles de pago, ocupación y otra información para ayudarnos a realizar nuestro negocio, proporcionar y comercializar nuestros productos y servicios.
  • información sobre el personal y los directores, según se requiera en el curso normal de la gestión de recursos humanos y la operación de un negocio;
  • Información sobre proveedores, clientes y organizaciones miembros actuales y anteriores de TDA con quienes TDA tiene relaciones comerciales e información sobre personas que estudian o han estudiado con una organización miembro actual o anterior
  • Solo recopilaremos su información confidencial: si ha dado su consentimiento para que lo hagamos, por ejemplo, como parte de la información recopilada sobre directores y empleados para fines de gestión de recursos humanos y de la empresa; o donde sea requerido o permitido por la ley.

¿Cómo recolectamos información personal?

Solo recopilamos información personal por medios legales y justos. Por lo general, recopilamos información personal de:

  • Reuniones cara a cara, entrevistas y llamadas telefónicas.
  • Cartas de negocios
  • Comunicaciones electrónicas, por ejemplo, correos electrónicos y archivos adjuntos; formularios completados por personas, incluso como parte de la adquisición de un producto o servicio de nosotros
  • Terceros, por ejemplo, de organizaciones con las que está estudiando, agencias gubernamentales, agencias de reclutamiento y sus representantes, agentes o proveedores y nuestro sitio web, incluso si lo usa para contactarnos

¿Por qué recogemos información personal?

Recopilamos la información personal necesaria para que podamos proporcionarle los productos y servicios que nos ha solicitado; y para proporcionarle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés; para mejorar los productos y servicios que brindamos; y para permitirnos llevar a cabo nuestro negocio, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Si no proporciona su información personal, es posible que no podamos proporcionarle el producto o servicio solicitado, emplearlo o tratarlo de otra manera.

 

¿Cómo tratamos la información personal no solicitada?

Si recibimos información personal sobre usted que no hemos solicitado, y determinamos que no podríamos haber recopilado legalmente esa información bajo las APP si la hubiéramos solicitado, destruiremos o desidentificaremos la información si es legal y razonable. hazlo

¿Tiene que revelar su identidad al tratar con nosotros?

Donde sea legal y factible, le daremos la opción de interactuar con nosotros de forma anónima o utilizando un seudónimo.

Uso de información personal:

Solo usamos su información personal para el propósito para el cual nos la proporcionaron, para fines relacionados o según lo requiera o permita la ley. Tales propósitos incluyen:

  • En el curso ordinario de llevar a cabo nuestro negocio. Por ejemplo, suministrar o adquirir productos y servicios; respondiendo a sus consultas y comentarios; y proporcionar información sobre nuestros eventos, noticias, publicaciones y productos y servicios que puedan ser de su interés.
  • Investigación de mercado y desarrollo de productos y servicios, para que podamos comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y adaptar nuestros futuros productos y servicios en consecuencia.
  • Realización de funciones generales de administración, informes y gestión. Por ejemplo, facturación y gestión de cuentas, procesamiento de pagos, gestión de riesgos, formación, control de calidad y gestión de proveedores.
  • Fines relacionados con el empleo, como reclutar y proporcionar servicios al personal.
  • Como parte de una venta (o venta propuesta) de todo o parte de nuestro negocio; u otros fines relacionados o relacionados con nuestro negocio, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales con terceros y con fines de gobierno corporativo interno.

Divulgación de información personal.

Podemos divulgar, y usted acepta que divulguemos su información personal a terceros:

  • Comprometidos por nosotros para proporcionar productos o servicios, o para realizar funciones o actividades, en nuestro nombre. Por ejemplo, procesar información de pago, gestionar bases de datos, marketing, investigación y publicidad.
  • Que están autorizados por usted para recibir información que tenemos.
  • Esos son nuestros socios comerciales, empresas conjuntas, socios o agentes.
  • Como parte de una venta o fusión (o venta o fusión propuesta) de todo o parte de nuestro negocio. Por ejemplo, podemos divulgar información a nuestros asesores externos, a los postores potenciales y reales y a sus asesores externos.
  • Tales como nuestros asesores externos y agencias gubernamentales. Por ejemplo, cuando se requiera revelación razonable para obtener asesoramiento, preparar procedimientos legales o investigar actividades sospechosas ilegales o mala conducta grave o según lo exija o permita la ley.

Podemos divulgar, y usted acepta que divulguemos, su información personal a cualquiera de nuestros organismos corporativos relacionados, ya sea que se encuentren en Australia o en el extranjero. Si divulgamos su información personal a un organismo corporativo relacionado, su información se recopilará, almacenará, utilizará y divulgará de acuerdo con esta Política de privacidad y las APLICACIONES.

Uso y divulgación de marketing:

Podemos usar y divulgar su información personal (que no sea información confidencial) para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios que consideramos que pueden ser de su interés. Puede optar por no participar en cualquier momento si no desea, o ya no desea, recibir material promocional y de marketing. Puede hacerlo: comunicándose con nosotros por correo electrónico o por escrito a la dirección a continuación y solicitando que ya no le enviemos material de marketing o promocional; o cuando corresponda, haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción".

Uso o divulgación de información confidencial:

Solo usaremos o divulgaremos su información confidencial para el propósito para el que se recopiló inicialmente o para un propósito directamente relacionado, según lo requiera o permita la ley, o cuando usted consienta el uso o divulgación.

¿Cómo se mantiene segura mi información personal?

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal del mal uso, interferencia, pérdida y acceso, modificación y divulgación no autorizados. Dichos pasos incluyen: seguridad física sobre el almacenamiento de datos y locales en papel y electrónicos; medidas de seguridad informática y de red, incluido el uso de cortafuegos, acceso con contraseña y servidores seguros; restringir el acceso a su información personal a los empleados y aquellos que actúen en nuestro nombre que estén autorizados y 'necesiten saber'; retener su información personal por un tiempo que no sea razonablemente requerido, a menos que la ley nos exija que la retengamos por más tiempo; y celebrar acuerdos de confidencialidad con el personal, contratistas y terceros.

Cuando ya no necesitemos su información personal, incluso cuando la ley ya no exija que mantengamos registros relacionados con usted, nos aseguraremos de que sea anonimizada o destruida.

Calidad de datos:

Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal sea precisa, completa y actualizada. Sin embargo, confiamos en usted para que nos informe sobre cualquier cambio o corrección a la información que tenemos sobre usted. Si considera que la información que tenemos sobre usted no es precisa, completa o actualizada, o si su información ha cambiado, infórmenos lo antes posible.

Acceso:

Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted contactándonos. Responderemos a su solicitud dentro de un tiempo razonable. Le proporcionaremos acceso a la información que tenemos sobre usted a menos que la ley lo permita o lo exija. Si le denegamos el acceso a la información, le notificaremos la base de la denegación a menos que se aplique una excepción. Cuando sea razonable y factible, proporcionaremos acceso a la información que tenemos sobre usted de la manera que usted solicite. No se aplica ningún cargo por solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable cuando proporcionamos acceso.

Corrección:

Si cree que la información personal que tenemos sobre usted es incorrecta, está incompleta o no está actualizada, puede solicitar que actualicemos o corrijamos su información poniéndose en contacto con nosotros. Nos ocuparemos de su solicitud en un plazo razonable. Si no estamos de acuerdo con las correcciones que ha solicitado (por ejemplo, porque consideramos que la información ya es precisa, actualizada, completa, relevante y no engañosa), no estamos obligados a hacer las correcciones. Sin embargo, si nos negamos a hacerlo, le enviaremos un aviso por escrito explicando los motivos.

Identificadores:

Solo adoptamos, usamos o divulgamos identificadores relacionados con el gobierno, como los números de estudiantes, según lo exija o permita la ley.

Quejas:

Si tiene una queja en relación con la recopilación, el almacenamiento, el uso o la divulgación de su información personal, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad utilizando los detalles a continuación. Deberá proporcionarnos detalles de su queja, así como cualquier evidencia e información de respaldo. Revisaremos todas las quejas recibidas y nuestro Oficial de Privacidad le responderá. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede discutir sus inquietudes o presentar una queja ante el Comisionado de Privacidad de Australia a través de www.oaic.gov.au.

Cambios a esta Política de privacidad:

Nos reservamos el derecho de revisar esta Política de privacidad o parte de ella de vez en cuando. Revise esta política periódicamente para ver los cambios. Cualquier política revisada se colocará en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestro sitio web, productos o servicios, la solicitud de nuestra asistencia o el suministro de más información personal después de que esta Política de privacidad haya sido revisada, constituye su aceptación de la Política de privacidad revisada.

Cómo contactarnos:

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con el Oficial de privacidad de TDA:

(a) Por correo electrónico a memberservices@tda.edu.au

(b) Escribiendo a: Oficial de Privacidad, TAFE Directors Australia Incorporated, GPO Box 826, Canberra ACT 2601

(c) Por teléfono: (02) 9217 3588.

Fecha de vigencia: 4 de julio de 2017